Políticas de Privacidad

¿Quiénes somos y donde nos ubicamos?

Somos Dival S.A. de C.V. una empresa dedicada a la comercialización de todo tipo de acabados para la construcción, nuestro domicilio fiscal está ubicado en la calle Jesús Silva 302-A, Col. Periodistas, con código postal 42060 en la ciudad de Pachuca de Soto, capital del estado de Hidalgo.

Manejamos los siguientes datos personales.

Datos de identificación como nombre completo, dirección, teléfono de casa, número celular y/o de trabajo, estado civil, firma, Credencial de Elector, Comprobante de domicilio, Registro Federal de Contribuyentes (RFC), Número de Seguridad Social (NSS), fecha de nacimiento, edad, nombres de familiares.
Datos profesionales como ocupación, puesto, área o departamento, domicilio, teléfono y correo de trabajo, referencias personales.
Otros datos estados de cuenta financieros y datos empresariales como: acta constitutiva y recibos de nómina.


¿Para que ocupamos tus datos personales?

Tus datos personales podrán ser utilizados, con la finalidad de fortalecer la relación comercial y prestación de servicios que Dival S.A. de C.V. mantiene con sus clientes:

- Ofrecer y brindar Asesoría en canje de constancias para ecotecnologias.
- Asesoría para trámites de créditos, Fonacot, Mejora tu casa y Check Plus.
- Elaboración de pedidos de material.
- Cotizaciones y Facturación.
- Logística para entrega de productos.
- Seguimiento de reportes de garantía.
- Visitas para cubrir garantías de instalaciones realizadas.
- Dar a conocer promociones y servicios.


¿Quién se compromete a cuidar tus datos personales?

Dival S.A. de C.V. Está comprometido para que los datos de nuestros clientes sean utilizados única y exclusivamente para los fines que fueron solicitados, y velara por la seguridad de los mismos utilizando todas las herramientas que sean necesarias.


¿Qué derechos tengo ante el uso de mis datos personales?

Tú tienes los siguientes derechos:

- Acceso.- Implica poder conocer en todo momento tus datos personales en posesión del Infonavit, así como conocer el Aviso de privacidad correspondiente.
- Rectificación.- Si alguno de tus datos es inexacto o incompleto, podrás solicitar su modificación, adjuntando la documentación que acredite dicha corrección.
- Cancelación.- Podrás requerir cuando así lo consideres la cancelación de tus datos y, en caso de ser procedente, tu información personal entrará en un periodo de bloqueo para proceder posteriormente a su eliminación. Al entrar a dicho periodo, tu información ya no podrá ser tratada por el Infonavit.
- Oposición.- Podrás en todo momento y por causa legítima objetar el tratamiento de tus datos personales. Si tu solicitud resulta procedente, el Infonavit ya no podrá hacer uso de los mismos.


¿Dónde puedes exigir estos derechos?

Para exigirlos puedes mandar un correo electrónico a druiz@dival.mx exponiendo tu petición y en breve será atendida.


¿Puede tener cambios del aviso de privacidad?

Son posibles las modificaciones siempre y cuando no perjudique la transparencia en los procesos y mucho menos la protección de datos personales de nuestros clientes.
En dado caso de que los cambios se realicen, se notificará de inmediato, siendo publicado en nuestra página web www.dival.mx